1.1.

The terms “order, contractor, client” are to be understood in a commercial sense. An order refers to the contractual relationship regardless of the type of contract, whether it is a contract for work, service, purchase, or any other type of contract. The client is the one who receives the service. The contractor refers to New Wave Kreativmanufaktur.

1.2.

These terms apply regardless of whether the client concludes the contract in their own name for their own account, in their own name for another’s account, or in another’s name for another’s account. The order must also be processed by the client if they place the order in another’s name. In this case, the client is liable for the fulfillment of the contract by their customer unless they have clearly documented in advance that they are not acting in their own name.

1.3.

These terms apply exclusively. Deviating, opposing, or supplementary general terms and conditions of the client are only valid if the contractor has expressly agreed to them in writing. The unconditional acceptance of orders does not constitute agreement, even if the contractor is aware of the client’s terms.

2.1.

All offers from the contractor are non-binding and subject to change unless they are expressly marked as binding or contain a specific acceptance period. The contractor can accept orders or commissions within 14 days of receipt.

2.2.

Only written orders, order changes, and/or side agreements are binding.

2.3.

If the client accepts proposed designs/suggestions from the contractor, this is considered approval of the cost estimate associated with the order.

2.4.

The contractor reserves the right to retain ownership and/or copyright on all services provided and offers/estimates submitted, as well as drawings, illustrations, calculations, brochures, catalogs, models, documents, and items of any kind made available. The client may not make these items accessible to third parties, disclose them, use or reproduce them without the express consent of the contractor, neither in their form nor in content. At the request of the contractor, the client must return these items completely and destroy any copies made if they are no longer needed in the proper course of business or if negotiations do not lead to the conclusion of a contract.

3.1.

The client is obliged to provide the contractor with the essential data, product information, and templates required for the provision of services and to inform the contractor immediately of any changes.

3.2.

Information is considered received by the contractor only when it is communicated in writing.

3.3.

If the client provides templates/information to the contractor for use and/or for the design of orders, they assure that they are authorized to hand over and use these templates/information.

4.1.

Prices apply to the scope of services and deliveries listed in the order confirmation. Additional and/or special services are charged separately.

4.2.

Prices are understood without discount and other reductions.

4.3.

The contractor reserves the right to demand an advance payment of up to 50% of the order volume from the client after placing the order and to make the work dependent on this advance payment.

4.4.

Prices are stated in euros net, i.e., plus the applicable VAT.

4.5.

Invoice amounts must be paid in full within 14 days without any deduction unless otherwise agreed in writing. The date of payment is determined by the receipt on the contractor’s account. If the client fails to make payment by the due date, the outstanding amounts will accrue interest from the due date at the statutory interest rate pursuant to § 288 BGB; further claims for damages in the event of default remain unaffected.

4.6.

The offsetting of counterclaims by the client or the withholding of payments due to such claims is only permissible if the counterclaims are undisputed or legally established.

4.7.

Price increases after placing the order, which are based on fluctuations in exchange rates, wage and/or material price increases, can be passed on to the client.

5.1.

The contractor undertakes to execute the order with the greatest possible care, particularly to handle the provided information carefully.

5.2.

The client undertakes to notify the contractor immediately - but no later than within five working days - of any complaints about defects.

5.3.

The contractor is only liable for damages caused by intent and gross negligence. Compensation beyond the material value is excluded. These liability limitations do not apply to damages arising from injury to life, body, or health.

5.4.

The dispatch of services, works, products, and templates of the client is at the risk and expense of the client. The risk passes to the client as soon as the shipment is handed over to the executing person/company.

5.5.

Upon approval of designs by the client (in writing and/or orally), the client assumes responsibility for the correctness of the performance, wording, and images (also in content). The contractor is not liable for approved designs, texts, implementations, electronic media, concepts, structures, and products.

5.6.

If the contractor is judicially or extrajudicially held liable by third parties for the use of names, logos, data, information, and materials provided by the client, the client already now legally agrees to indemnify the contractor from all costs.

The contractor and the client are obliged to treat all information, items, and documents of the other party, as well as circumstances related to the order (including the content and scope of the order) and data subject to data protection, strictly confidential.

7.1.

Only the law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Sales Convention and the provisions of international private law.

7.2.

The exclusive - also international - place of jurisdiction for all disputes between the contractor and the client is, as far as legally permissible, Berlin.

8.1.

The invalidity of individual provisions does not affect the validity of the remaining provisions. In the event of the invalidity of individual clauses, the parties will endeavor to replace the invalid clause with a valid clause that comes closest to the invalid clause in terms of its meaning.

8.2.

Unless otherwise individually agreed, transmission by email is sufficient to meet the requirement of written form.

1.1.

Die Begriffe „Auftrag, Auftragnehmer, Auftraggeber“ sind im kaufmännischen Sinne zu verstehen. Auftrag bezeichnet das Vertragsverhältnis ohne Rücksicht auf den jeweiligen Vertragstyp, also unabhängig davon, ob es sich um einen Werk-, Dienst-, Kauf- oder sonstigen Vertrag handelt. Auftraggeber denjenigen, der die Leistung erhält. Auftragnehmer bezeichnet die New Wave Kreativmanufaktur.

1.2.

Diese Bedingungen gelten unabhängig davon, ob der Auftraggeber den Vertrag im eigenen Namen für eigene Rechnung, im eigenen Namen für fremde Rechnung oder fremden Namen für fremde Rechnung abschließt. Der Auftrag ist auch dann für den Auftraggeber abzuwickeln, wenn dieser den Auftrag im fremden Namen erteilt hat. In diesem Fall haftet der Auftraggeber für die Vertragserfüllung seines Kunden, soweit er nicht klar vorab dokumentiert hat, dass er nicht im eigenen Namen handelt. 

1.3.

Diese Bedingungen gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers haben nur insoweit Gültigkeit, als der Auftragnehmer Ihnen schriftlich ausdrücklich zugestimmt hat. Die vorbehaltlose Annahme von Aufträgen stellt auch bei dessen Kenntnis von den Bestimmungen des Auftraggebers keine Zustimmung dar.

2.1.

Alle Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind oder eine bestimmte Annahmefrist enthalten. Bestellungen oder Aufträge kann der Auftragnehmer innerhalb von 14 Tagen nach Zugang annehmen.

2.2.

Nur schriftlich erteilte Aufträge, Auftragsänderungen und/oder Nebenabreden sind verbindlich.

2.3.

Nimmt der Auftraggeber vorgeschlagene Entwürfe/Vorschläge des Auftragnehmers an, so gilt dies als Genehmigung des mit dem Auftrag verbundenen Kostenvoranschlags.

2.4.

Der Auftragnehmer behält sich das Eigentum und/oder Urheberrecht an allen von ihm erbrachten Leistungen und abgegebenen Angeboten/Kostenvoranschlägen sowie zur Verfügung gestellten Zeichnungen, Abbildungen, Berechnungen, Prospekten, Katalogen, Modellen, Unterlagen und Gegenständen jeglicher Art vor. Der Auftraggeber darf diese Gegenstände ohne ausdrückliche Zustimmung des Auftragnehmers weder als solche noch inhaltlich Dritten zugänglich machen, sie bekannt geben, selbst oder durch Dritte nutzen oder vervielfältigen. Er hat auf Verlangen des Auftragnehmers diese Gegenstände vollständig an ihn zurückzugeben und eventuell gefertigte Kopien zu vernichten, wenn sie von ihm im ordnungsgemäßen Geschäftsgang nicht mehr benötigt werden oder wenn Verhandlungen nicht zum Abschluss eines Vertrages führen.

3.1.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer die für die Leistungserbringung wesentlichen Daten, Produktinformation und Vorlagen zur Verfügung zu stellen und bei etwaigen Änderungen umgehend zu informieren.

3.2.

Informationen gelten vom Auftraggeber gegenüber dem Auftragnehmer erst dann als zugegangen, wenn diese schriftlich gegenüber dem Auftragnehmer erfolgt sind.

3.3.

Soweit der Auftraggeber dem Auftragnehmer Vorlagen/Informationen zur Verwendung und/oder bei der Gestaltung von Aufträgen überlässt, versichert er, dass er zur Übergabe Verwendung dieser Vorlagen/Informationen berechtigt ist.

4.1.

Die Preise gelten für den in der Auftragsbestätigung aufgeführten Leistungs- und Lieferungsumfang. Mehr- und/oder Sonderleistungen werden gesondert berechnet.

4.2.

Die Preise verstehen sich ohne Skonto und sonstige Nachlässe.

4.3.

Der Auftragnehmer behält es sich vor, nach Auftragserteilung einen Vorschuss in Höhe von bis zu 50 % des Auftragsvolumens von dem Auftraggeber einzufordern und die zu leistende Arbeit von dem geleisteten Vorschuss abhängig zu machen.

4.4.

Die Preise verstehen sich in Euro netto, d.h. zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.5.

Rechnungsbeträge sind innerhalb von 14 Tagen ohne jeden Abzug vollständig zu bezahlen, sofern nicht etwas anderes schriftlich vereinbart ist. Maßgebend für das Datum der Zahlung ist der Eingang auf das Konto des Auftragnehmers. Leistet der Auftraggeber bei Fälligkeit nicht, so sind die ausstehenden Beträge ab dem Tag der Fälligkeit mit dem gesetzlichen Zinssatz gemäß § 288 BGB zu verzinsen; die Geltendmachung weiterer Schäden im Falle des Verzuges bleiben hiervon unberührt.

4.6.

Die Aufrechnung mit Gegenansprüchen des Auftraggebers oder die Zurückbehaltung von Zahlungen wegen solcher Ansprüche ist nur zulässig, soweit die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

4.7.

Preiserhöhungen nach Auftragserteilung, die auf Schwankungen von Wechselkursen, Lohn- und/oder Werkstoffverteuerung beruhen, können an den Auftraggeber weitergegeben werden.

5.1.

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, den Auftrag mit größtmöglicher Sorgfalt auszuführen, insbesondere überlassene Informationen sorgfältig zu behandeln.

5.2.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, umgehend - spätestens jedoch innerhalb von fünf Werktagen - den Auftragnehmer auf beanstandete Mängel hinzuweisen.

5.3.

Der Auftragnehmer haftet nur für entstandene Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Ein über den Materialwert hinausgehender Schadensersatz ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

5.4.

Die Versendung von Leistungen, Arbeiten, Produkten und von Vorlagen des Auftraggebers erfolgt auf Gefahr und für Rechnung des Auftraggebers. Die Gefahr geht auf den Auftraggeber über, sobald die Sendung an die ausführende Person/Firma ab- oder übergeben worden ist.

5.5.

Mit der Genehmigung von Entwürfen des Auftragnehmers durch den Auftraggeber (schriftlicher und/oder mündlicher Art) übernimmt der Auftraggeber die Verantwortung für die Richtigkeit der Leistung, Wort und Bild (auch inhaltlich). Für die vom Auftraggeber freigegebenen Entwürfe, Texte, Ausführung, elektronische Medien, Konzepte, Bauten und Produkte entfällt für den Auftragnehmer jede Haftung.

5.6.

Sollte der Auftragnehmer aus der Verwendung von den durch die Kunden bereitgestellten Namen, Logos, Daten, Informationen und Materialien von Dritten gerichtlich oder außergerichtlich in Anspruch genommen werden, so erklärt sich der Auftraggeber schon heute rechtsverbindlich bereit, den Auftragnehmer von sämtlichen Kosten freizustellen.

Auftragnehmer und Auftraggeber sind verpflichtet, alle Informationen, Gegenstände und Unterlagen des anderen Vertragspartners sowie im Zusammenhang mit dem Auftrag zur Kenntnis gelangten Umstände (auch Inhalt und Umfang des Auftrags), ferner Daten, die dem Datenschutz unterliegen, streng vertraulich zu behandeln.

7.1.

Anwendbar ist nur das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrecht und der Bestimmung des Internationalen Privatrechts.

7.2.

Ausschließlicher - auch internationaler - Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

8.1.

Die Unwirksamkeit einzelner Bedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen nicht. Die Parteien werden im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln nach besten Kräften versuchen, die unwirksame Klausel durch eine wirksame Klausel zu ersetzen, die der unwirksamen Klausel ihrem Sinn nach am nächsten kommt.

8.2.

Sofern nicht individualvertraglich vereinbart, genügt eine Übermittlung per E-Mail zur Wahrung der Schriftlichkeit.